12月6日,貴陽至越南胡志明市首條航線開通。該航線的開通,為黔越兩地人員往來、經(jīng)貿(mào)合作與文化交流構(gòu)筑了一條高效便捷的“空中快車道”,有力助推貴州更好地融入共建“一帶一路”,打造內(nèi)陸開放型經(jīng)濟新高地。
為保障此次首航出入境邊防檢查任務高效完成,貴陽邊檢站提前謀劃、精準部署,通過流程優(yōu)化、數(shù)智賦能、服務升級等舉措,實現(xiàn)了通關(guān)效率與旅客體驗雙提升。
首航當天,貴陽邊檢站實時掌握航班動態(tài)和旅客預訂信息,提前預判通關(guān)高峰時段,科學調(diào)配警力,開足查驗通道,安排專人在快捷通道引導操作,解答關(guān)于簽證、入境政策等問題,為旅客提供了溫暖便捷的通關(guān)服務。
針對18名首次出境的貴州籍旅客,邊檢民警提前通過航空公司獲取信息,主動聯(lián)系旅客告知通關(guān)流程,在現(xiàn)場引導其完成自助申報、驗證等環(huán)節(jié),讓旅客感受到“家門口”的溫暖。“我是第一次去越南旅游,本來還擔心流程復雜,沒想到邊檢民警全程引導,幾分鐘就完成了檢查,太方便了!”貴陽旅客王女士說。
“我們將持續(xù)優(yōu)化邊檢查驗模式,積極推進智能化查驗系統(tǒng)建設(shè),動態(tài)完善高峰時段通關(guān)保障預案,不斷提升口岸通關(guān)效率和管理服務水平。”貴州邊檢總站邊防檢查處處長曠磊說。(記者 馮倩)