花一兩百元逛兩三個小時，就打道回府——你是否有過這樣的旅游體驗？從海島到山岳，再到人文類景區(qū)……“進門先掏錢”似乎成了不少景區(qū)的標配。

2025年12月1日起，杭州靈隱飛來峰景區(qū)正式告別自1979年開始的門票時代，開啟免票預約模式，免票范圍包括靈隱寺、永福寺、韜光寺等。此前，靈隱飛來峰景區(qū)的門票45元，靈隱寺香花券30元。

這一消息一如當年西湖取消門票在全國文旅界引起的震動，北京、寧夏、福建等多地景區(qū)隨即跟進推出免票政策。這場“門票減法”的背后，是景區(qū)從“門票經濟”向“體驗經濟”的深刻轉型。

游客吐槽

景區(qū)層層設卡多次收費

門票，是景區(qū)“看得見摸得著”的直接收入。

景區(qū)開發(fā)投資大，管理、運營、維護等成本又不斷攀升，的確需要通過門票收入“回血”。

不過，長期以來，一些景區(qū)喜歡在門票上做文章。門票貴，就進行拆分，大門門票、觀光車票、索道票、電梯票、游樂項目票等，層層設卡，多次收費；排隊久，就把門票分成三六九等，VIP、黃金卡等可享受免排隊等特權，加碼收費。

這些看似“精明”的做法，也讓游客在值與不值、進與不進的糾結間敗了興致，更背離了旅游經濟的本質。

“門票90元/人，觀光車30元/人，電梯往返50元/人，竹筏80元/人，戲水80元/人，漂流180元/人……”這是一網友日前發(fā)布在社交平臺上的一則消費賬單。

前段時間，她帶著一家三口到某峽谷型景區(qū)游玩，3人光花在景區(qū)的各項收費上就高達1500多元，還不含自駕車停車費、餐飲、住宿等。

“有人可能說，選擇權在自己，有些項目可以省�？晌胰ミ@個景區(qū)，就是沖著核心項目去的。在‘來都來了’的心態(tài)下，只能乖乖交錢。事后我感覺，太坑了。”她說。

類似現象絕非個案。有人就吐槽：“目前，在國內5A級景區(qū)中，門票價格大多超過100元，有的樂園型景區(qū)甚至超過500元。有一次，我去一著名風景區(qū)，‘進山’的綜合花費高達550元/人。用這筆錢，差不多能把法國盧浮宮、美國黃石公園、印度泰姬陵的門票全買一遍。”

重慶文旅

塑造“最寵游客城市”的品牌

作為全國知名旅游目的地，重慶文旅在“賣門票”與“賺體驗”之間已探索多年。從洪崖洞、十八梯等頂流景區(qū)，到無人機燈光秀等都市夜游項目，再到文化古跡、鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)，無不大聲宣告著：“到此一游”的價值，不該被禁錮在一張門票里。

“門票經濟”，一般是指旅游景區(qū)主要依靠門票收入作為支柱而形成的經濟模式，在全國文旅界其實爭論已久。

日前，記者走進洪崖洞景區(qū)，來自天南地北的游客早已將各大觀景平臺、街巷、店鋪“擠”得滿滿當當，熱鬧非凡。其不僅是重慶景區(qū)的絕對頂流，更多次躋身中國熱門景區(qū)排行榜前列。

“對于是否收門票，我們其實也爭論許久，最終還是以‘小我成就大我’的原則，決定不收門票。”景區(qū)相關負責人介紹，早在2017年，洪崖洞因龐大的客流量，在電梯、安保、設施維保等方面承受著巨大壓力，便計劃收門票，甚至還專門成立了公司，后經過廣泛的討論和研判，景區(qū)還是決定不收門票。

該負責人稱，他們原本打算收20元以內的門票，用于維護景區(qū)基礎設施、升級安保、補貼經營者等，這看似緩解了景區(qū)壓力，可進一步思考，好不容易培育起來的品牌，在拉動這座城市餐飲、住宿、交通、購物等方面所產生的綜合經濟效益，遠超單個景區(qū)門票收入本身，更塑造了重慶“最寵游客城市”的品牌，其價值可謂無法估量。

門票價格

下調或免費是一個大方向

“游客是發(fā)展旅游的根本。人來了，才能拉動消費，繁榮經濟。”中國旅游研究院長江旅游研究基地首席專家、重慶旅游發(fā)展研究中心主任羅茲柏表示。

從景區(qū)來看，門票收入可為景區(qū)的維護、管理、收回投資等提供資金支持；從資源保護來看，門票收入可為自然遺產、文物古跡等提供可持續(xù)的資金來源。

“但收費要有度，定價要合理，尤其是具有公共資源屬性的景區(qū)，游客懷揣著對‘詩與遠方’的向往而來，不能因高昂的門票，感到‘詩意’被標價販賣、‘遠方’被高墻阻隔。否則，在旅游者定義旅游業(yè)的時代，既不能滿足游客對美好生活的需求，也不能讓景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。”羅茲柏說。

“對于熱門旅游目的地來說，人流的價值遠高于門票的價值。尤其是知名景區(qū)，既要算經濟賬，更要算口碑賬、文化賬、公益賬，門票價格下調或免費是一個大方向。這既是政策上的要求，也是市場發(fā)展的必然規(guī)律。因此，重點景區(qū)需要從單純的觀光點，逐步轉變成為一個激活城市消費的‘流量引擎’和‘體驗平臺’。”攜程集團區(qū)域政務總經理張大偉表示。