1月26日起,成都與珠海之間實(shí)現(xiàn)了動(dòng)車臥鋪列車直達(dá),成都人解鎖“睡一覺起來就看海”的獨(dú)特出行體驗(yàn)。1月26日,全國鐵路實(shí)行新的列車運(yùn)行圖,中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司首次開行成都東至珠海動(dòng)臥列車1對(duì)。當(dāng)天18時(shí)57分,該首發(fā)列車已正式從成都東站發(fā)出,計(jì)劃于27日上午抵達(dá)珠海。這是繼北上廣深方向后,成都東站新增的又一條夜間動(dòng)臥線路。
夕發(fā)朝至 行車解鎖睡醒看海新體驗(yàn)
干凈整潔的被褥、熊貓?jiān)煨偷男∽馈?雙不同顏色的軟底拖鞋……成都至珠海首發(fā)動(dòng)臥列車上,乘客正在陸續(xù)進(jìn)入房間。一夜以后,這趟車就將迎著冬日海濱的暖陽,抵達(dá)珠海。
“我們這對(duì)列車除周二之外,每日開行。在春運(yùn)期間,也會(huì)根據(jù)旅客的實(shí)際需求情況進(jìn)行適時(shí)加開。”鐵路成都車站客運(yùn)值班主任汪艾利介紹,成都東至珠海方向動(dòng)臥列車將使用CRH1E型動(dòng)車組擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù),成都東至珠海的D846/7、D946/7次18∶57始發(fā),次日9∶29終到,全程14小時(shí)32分鐘。珠海至成都東的D848/5、D948/5次,17∶55始發(fā),次日8∶02終到,全程14小時(shí)7分鐘。
記者了解到,近年來,成都開行了往返多地的夜間動(dòng)臥列車。成都至京津冀、長三角、大灣區(qū)三大城市群均可實(shí)現(xiàn)列車“夕發(fā)朝至”。此次成都往返珠海動(dòng)臥列車開行后,成都夜間動(dòng)臥可直達(dá)深圳、北京、上海、珠海等多個(gè)城市。
乘務(wù)班組亮相 提供夜間“靜謐服務(wù)”
隨著列車的首發(fā),成都—珠海夜間動(dòng)臥列車的執(zhí)乘班組也正式亮相。記者了解到,作為與旅客接觸的“第一人”,此次成都與珠海間的夜間動(dòng)臥列車執(zhí)乘班組不僅選取了一批骨干乘務(wù)員提前培訓(xùn),更將推出一系列貼心服務(wù),為旅客打造舒適出行體驗(yàn)。
“動(dòng)臥列車服務(wù)的第一要?jiǎng)?wù)就是安靜。”鐵路成都客運(yùn)段列車長張琪告訴記者,針對(duì)動(dòng)臥列車“夕發(fā)朝至”的特點(diǎn),乘務(wù)員可以提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)喚醒服務(wù)。在每日22∶00至次日6∶00,乘務(wù)員還將著軟底鞋、用降噪設(shè)備,實(shí)行“腳步輕、說話輕、動(dòng)作輕”的“靜謐服務(wù)”,讓旅客安睡無憂。
車廂內(nèi),溫馨舒適的氛圍無處不在。記者在現(xiàn)場看到,軟臥車廂鋪位配充電口與閱讀燈,設(shè)“移動(dòng)會(huì)客廳”“文旅打卡角”,提供書籍與辦公、休閑用品。在二等座車廂,也設(shè)有“暖心便民角”,備有耳塞、眼罩、頸枕、應(yīng)急藥品等。此外,據(jù)介紹,在安全保障方面,班組人員每30分鐘巡檢責(zé)任車廂,做好重點(diǎn)旅客全流程貼心照料,實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值守,與鐵路公安、急救中心聯(lián)動(dòng),快速處置突發(fā)情況。(成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞?dòng)浾?陳煦陽 攝影 胡大田)