國際標(biāo)準(zhǔn)化組織旅游及相關(guān)服務(wù)技術(shù)委員會（ISO／TC 228）2026年年會上的信息顯示，近年來，中國深度參與旅游領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)制定，已成為ISO／TC 228中參與度最高的國家之一。

此次年會11日至16日在浙江杭州舉行，這是ISO／TC 228年會首次落地中國，來自世界各地的旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域?qū)＜遗c學(xué)者匯聚錢塘江畔，共同推進(jìn)多項國際標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。

旅游標(biāo)準(zhǔn)化是提升旅游服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)跨境旅游便利化的重要基石。隨著全球旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，國際標(biāo)準(zhǔn)在協(xié)調(diào)各國需求、推動智慧與可持續(xù)旅游方面的作用愈發(fā)凸顯。

聯(lián)合國旅游組織的數(shù)據(jù)顯示，2025年全球國際游客到訪量已達(dá)15.2億人次，旅游業(yè)對全球GDP的貢獻(xiàn)達(dá)到9.8％。在此背景下，ISO／TC 228所制定的各項國際標(biāo)準(zhǔn)，未來在各國的實施與應(yīng)用，對提升旅游服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)跨境旅游便利化具有關(guān)鍵作用。

本次年會上，中方積極提出新提案，涵蓋露營旅游、智慧旅游、冰雪旅游等領(lǐng)域，均成功列入會議議程。經(jīng)小組討論與修改，這些提案已達(dá)成初步共識。

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織旅游及相關(guān)服務(wù)技術(shù)委員會主席曼努埃爾·奧特羅在年會期間高度評價中國近年來在旅游國際標(biāo)準(zhǔn)化方面的貢獻(xiàn)。

“中國已成為全球旅游國際標(biāo)準(zhǔn)化的重要推動力。”奧特羅說，這種推動力不僅體現(xiàn)在報告中，更融入街頭巷尾。城市中的路牌指示等細(xì)節(jié)都彰顯了標(biāo)準(zhǔn)化已融入日常生活。他特別提到，僅去年中國就提出了12項標(biāo)準(zhǔn)。

年會期間，與會代表還實地考察了杭州的旅游發(fā)展成果。

“我對中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、杭州旅游的蓬勃活力感到吃驚和贊賞，尤其是鄉(xiāng)村旅游的成就。”圭亞那代表馬哈代奧·希瓦尼對杭州及中國的發(fā)展感到贊嘆，“我們還參觀了螞蟻集團(tuán)等高科技企業(yè)，體驗了茶園和點(diǎn)茶等非遺項目，充分感受到數(shù)字科技與傳統(tǒng)文化的融合。”

她的感受也代表了眾多國際專家的一致評價：中國的標(biāo)準(zhǔn)化實踐不僅寫在文件中，更體現(xiàn)在城市鄉(xiāng)村的每個細(xì)節(jié)中。

文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所是ISO／TC 228的國內(nèi)技術(shù)對口單位，所長劉建明說：“我們希望借助這次機(jī)會，一方面學(xué)習(xí)借鑒其他國家在旅游標(biāo)準(zhǔn)化方面的先進(jìn)經(jīng)驗，另一方面將中國成功的旅游實踐轉(zhuǎn)化為國際方案，積極貢獻(xiàn)給全球。”

“更關(guān)鍵的是，通過標(biāo)準(zhǔn)化手段推動中國旅游服務(wù)走向世界。只有以標(biāo)準(zhǔn)為支撐，旅游服務(wù)才能真正跟上國際化的步伐。”劉建明說。

與會專家認(rèn)為，本次年會展示了中國在旅游國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的積極貢獻(xiàn)與開放姿態(tài)。隨著新提案獲得初步共識，中國將繼續(xù)依托ISO／TC 228平臺，與各國專家攜手推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)研制，為促進(jìn)世界旅游業(yè)穩(wěn)健增長與可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。（來源：新華社）