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東航×萬(wàn)豪×抖音心動(dòng)榜酒店:一場(chǎng)教科書級(jí)的“情緒營(yíng)銷”,如何精準(zhǔn)捕獲高端跨年消費(fèi)?

2026-01-08 10:29:43      來源:中國(guó)旅游資訊網(wǎng)

  2026 年的跨年鐘聲,已然成為社交平臺(tái)上全民嗨玩的 “儀式感狂歡”:煙花下倒數(shù)零點(diǎn)、海邊追第一縷晨光、雪山頂蹲絕美日出、酒店窗外俯瞰城市夜景、網(wǎng)紅餐廳打卡漂亮飯、拍 Vlog 記錄高光時(shí)刻……

  場(chǎng)景的背后,折射出一場(chǎng)“儀式感+情緒價(jià)值”驅(qū)動(dòng)的跨年遷徙。各大平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,近一個(gè)月內(nèi)各平臺(tái)“跨年”“元旦”關(guān)鍵詞搜索熱度環(huán)比暴漲超280%,“跨年酒店”搜索量同比上漲189%,元旦旅游產(chǎn)品預(yù)訂“全線飄紅”,無不展示出人們?yōu)榍榫w消費(fèi)的熱情。

  在這場(chǎng)全民性儀式感浪潮中,抖音生活服務(wù)推出的「心動(dòng)榜酒店」之跨年航班和紅人派對(duì),精準(zhǔn)切入并引爆了市場(chǎng)熱度,數(shù)據(jù)顯示,圍繞此類活動(dòng)的內(nèi)容播放量和參與度屢創(chuàng)新高。酒旅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,正在從傳統(tǒng)的“目的地與價(jià)格”之爭(zhēng),全面升級(jí)為 “場(chǎng)景營(yíng)造與情緒共鳴”, 抖音正試圖重塑高端酒店的消費(fèi)體驗(yàn),并重新定義節(jié)假旅行的消費(fèi)決策路徑。

 

01 洞察:從“目的地”到“儀式感”情緒價(jià)值驅(qū)動(dòng)酒旅消費(fèi)升級(jí)

  抖音的海量?jī)?nèi)容,已成為洞察當(dāng)代人旅行需求的“社會(huì)情緒表達(dá)”。跨年要什么?答案不再是“去某個(gè)地方”,而是 “體驗(yàn)一種生活”。抖音#跨年不宅家 #高端酒店跨年 等核心話題累計(jì)播放量達(dá)數(shù)百萬(wàn),“私密氛圍”“精致體驗(yàn)”“社交出片”等高頻關(guān)鍵詞,直觀折射出大眾跨年需求的核心轉(zhuǎn)向。

  這一轉(zhuǎn)向最鮮明的體現(xiàn),是跨年儀式場(chǎng)景從戶外公共空間加速轉(zhuǎn)向私密精致的高端酒店。“輕旅游+宅酒店”模式持續(xù)升溫,讓高端酒店徹底擺脫“住宿配套”屬性,成為核心旅游目的地。

 

  值得注意的是,奢華酒店運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上是溢價(jià)與人效的平衡,而高凈值人群對(duì)圈層社交和獨(dú)特體驗(yàn)的需求,正推動(dòng)高端酒店在場(chǎng)景營(yíng)造、服務(wù)定制等方面持續(xù)升級(jí)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值溢價(jià)。

 

  多個(gè)在線旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)印證了這一趨勢(shì):高星酒店成為跨年消費(fèi)市場(chǎng)的核心亮點(diǎn),部分熱門城市高星酒店訂單同比增長(zhǎng)5倍。“宅酒店過新年”也順勢(shì)成為年輕人跨年風(fēng)向標(biāo),正如抖音生活服務(wù)《春節(jié)消費(fèi)前瞻報(bào)告》顯示:住酒店旅行過年 正在成為春節(jié)團(tuán)聚的全新年俗,“春節(jié)出游” 的搜索量同比飆升 159%,越來越多不回家的年輕人,選擇在酒店開啟一場(chǎng)治愈系的 “宅酒店 微度假” 充電回血。這與當(dāng)下人們對(duì)冬季度假的期待不謀而合:儀式感可以有,但疲憊感絕對(duì)不要。

 

  事實(shí)上,人們對(duì)酒店的的選擇傾注了更多的 “情緒價(jià)值”。《2025 年心動(dòng)酒店趨勢(shì)報(bào)告》顯示,“無價(jià)窗景”“滑雪吃住玩一站式”“候鳥式過冬”“身心放松” 等自帶情緒療愈屬性的酒店關(guān)鍵詞,關(guān)注度呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。

  人們不再滿足于 “北上去看一場(chǎng)雪景,更要在雪景中生活“,可以各種形式,既可以出門玩雪,也可以躺平看雪;而在冬季養(yǎng)生的大趨勢(shì)下,身心同步的深度放松已成為剛需;與此同時(shí),溫暖愜意的 “候鳥式過冬”,更是成為一代又一代人追逐舒適、治愈心靈的生活選擇。酒旅競(jìng)爭(zhēng)邏輯早已從簡(jiǎn)單的 “賣房間”轉(zhuǎn)向“賣生活”。

 

  景觀位和儀式感,讓人們心甘情愿為超越基礎(chǔ)住宿的獨(dú)特體驗(yàn)買單。就如《破局與重生:2025 年中國(guó)酒店業(yè)的韌性之路》報(bào)告中提到的,“住宿 + X” 的模式正在不斷跨界拓展,將住宿與餐飲、娛樂、文化、旅游、社交商業(yè)等多個(gè)場(chǎng)景相互融合,酒店也在慢慢從單一的功能提供者,轉(zhuǎn)向 “綜合體驗(yàn)平臺(tái)”,現(xiàn)在已有不少酒店加入了轉(zhuǎn)型的行列。

 

02:事件 : 從 “情緒共鳴” 到 “體驗(yàn)落地”全鏈路重構(gòu)跨年消費(fèi)場(chǎng)景

  如果說,“情緒價(jià)值”已成為酒旅消費(fèi)的必然趨勢(shì);那么抖音生活服務(wù)推出的「心動(dòng)榜酒店」之跨年航班和紅人派對(duì),則將年末的集體情感共鳴具象化為一場(chǎng)“從天到地”的完整體驗(yàn)閉環(huán),讓抽象的情緒訴求落地為可感知、可參與、可傳播的消費(fèi)場(chǎng)景。

  1、航線設(shè)計(jì):從空間到時(shí)間的“雙重跨越儀式”

  武漢-三亞的航線選擇,是充滿敘事感的地理與心理雙重穿越設(shè)計(jì)。從武漢的“冷冽”飛抵三亞“暖洋”,精準(zhǔn)契合大眾“快樂過冬天”的避寒訴求,構(gòu)建強(qiáng)烈場(chǎng)景反差;航班“暮色啟程、零點(diǎn)前落地”的時(shí)刻規(guī)劃,更將飛行轉(zhuǎn)化為獨(dú)特過渡儀式——乘客在萬(wàn)米高空俯瞰城市燈火,落地即刻銜接酒店派對(duì),讓“跨越”儀式感從空中延續(xù)至地面,形成完整情緒遞進(jìn)。

 

 

  傳播環(huán)節(jié)的全周期覆蓋進(jìn)一步放大儀式感:預(yù)熱階段,抖音直播間實(shí)時(shí)直播航班籌備細(xì)節(jié),從機(jī)艙布置到定制餐食研發(fā)全程曝光,提前鎖定核心受眾;跨年主題TVC以2025年航線故事為敘事主線,引發(fā)大眾情感共鳴;武漢、三亞機(jī)場(chǎng)及萬(wàn)豪酒店的線下主題打卡區(qū),通過沉浸式物料讓儀式感觸手可及,更獲得《民航報(bào)》報(bào)道,以 “萬(wàn)里高空話新愿” 記錄東航 “共赴 2026 年美好旅程” 的暖心舉措,借助權(quán)威媒體聲量進(jìn)一步擴(kuò)大事件影響力。

  2、場(chǎng)景再造:紅人營(yíng)銷,將體驗(yàn)無限放大

  在這場(chǎng)跨年體驗(yàn)中,萬(wàn)豪海南區(qū)三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店被徹底升維為跨年儀式的核心主秀場(chǎng)。

 

  抖音精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)近20位潮流、旅行類達(dá)人深度參與,通過達(dá)人的視角與創(chuàng)作,將酒店的特色餐廳、天際酒吧、臨海花園等場(chǎng)景重新“定義”為跨年必打卡點(diǎn)位:達(dá)人們走紅毯拍攝群像;在天際酒吧記錄“零點(diǎn)舉杯看煙花”的浪漫;在海邊餐廳解鎖跨年定制套餐;在臨;▓@呈現(xiàn)歡聚場(chǎng)景……

 

  達(dá)人們不只是簡(jiǎn)單傳遞流量,更在定義場(chǎng)景的美學(xué)與玩法。他們以專業(yè)的拍攝呈現(xiàn)和細(xì)膩的體驗(yàn)分享,讓酒店場(chǎng)景的特色與跨年的儀式感自然相融,既讓用戶清晰感受到體驗(yàn)的魅力,也教會(huì)大家如何在這里度過一段滿是儀式感的跨年時(shí)光。

  此次「心動(dòng)榜酒店」跨年IP事件的核心優(yōu)勢(shì)在于全鏈路內(nèi)容化設(shè)計(jì):從航班直播預(yù)熱,到主題 TVC,到酒店布展、紅人派對(duì)、煙花秀、特色餐飲,所有環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)為“可拍攝、可分享”的內(nèi)容觸點(diǎn)。用戶自發(fā)產(chǎn)出的海量UGC形成“體驗(yàn)-記錄-傳播-種草”閉環(huán),讓事件影響力呈指數(shù)級(jí)放大,全方位滿足“跨年儀式感”核心訴求。

03:定調(diào):從“流量渠道”到“生態(tài)平臺(tái)”抖音重塑高端酒旅競(jìng)爭(zhēng)格局

  過去,抖音酒旅在大眾認(rèn)知中多是“找去處、尋優(yōu)惠”的流量渠道;如今,通過與萬(wàn)豪等頭部高端品牌的深度綁定與生態(tài)共建,抖音正主動(dòng)注入“奢華感”“獨(dú)特性”“儀式感”標(biāo)簽,不僅契合自身內(nèi)容生態(tài)升級(jí)需求,也呼應(yīng)高端消費(fèi)“體驗(yàn)至上”的趨勢(shì)。

  作為日活用戶超6億的超級(jí)內(nèi)容平臺(tái),抖音其強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)機(jī)制,可以通過短視頻、直播等多元形式,更立體、更精準(zhǔn)地展示高端酒店的景觀優(yōu)勢(shì)、在地文化底蘊(yùn)與精細(xì)化服務(wù)體驗(yàn),不僅極大地拓寬了高端酒店的流量入口,更能精準(zhǔn)觸達(dá)并種草追求品質(zhì)生活的圈層人群。

  早在萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)海南區(qū)抖音首秀便已驗(yàn)證了抖音在高端酒旅領(lǐng)域的生態(tài)運(yùn)營(yíng)能力。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,該合作首秀上線僅11天GMV便突破1億,其中官方直播單場(chǎng)次觀看量破110萬(wàn),達(dá)人直播單場(chǎng)觀看量超100萬(wàn);與此同時(shí),合作還實(shí)現(xiàn)了對(duì)6個(gè)核心城市、8大灣區(qū)、23家萬(wàn)豪系酒店的精準(zhǔn)賦能,構(gòu)建起“品牌聯(lián)動(dòng)-全域傳播-業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化-全域賦能”的完整鏈路。

 

  同樣的邏輯,也被應(yīng)用在萬(wàn)豪旗下頂奢品牌艾迪遜場(chǎng)景中。直播打破定點(diǎn)、綠幕直播套路,以探店走播 + 微綜感的形式擊穿用戶心智,活動(dòng)期間,單日直播支付 GMV 破 124 萬(wàn),跑出了 “單店破圈 - 內(nèi)容種草 - 交易收割 - 行業(yè)輻射” 的新鏈路,形成高端酒旅圈的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

  “場(chǎng)景營(yíng)銷”成為抖音賦能高端酒店的核心打法,借力關(guān)鍵窗口期集中資源打造特色主題,實(shí)現(xiàn)聲量與銷量爆發(fā),這都標(biāo)志著抖音已從“流量交易渠道”蛻變?yōu)?ldquo;高端生活方式引領(lǐng)者”,正以內(nèi)容基因與生態(tài)能力重新定義高端酒旅的消費(fèi)決策路徑與競(jìng)爭(zhēng)格局。

  “借勢(shì)節(jié)點(diǎn)引爆流量”成為抖音賦能高端酒店的核心打法,借力關(guān)鍵窗口期集中資源打造特色主題,實(shí)現(xiàn)聲量與銷量爆發(fā),這都標(biāo)志著抖音已從“流量交易渠道”蛻變?yōu)?ldquo;高端生活方式引領(lǐng)者”,正以內(nèi)容基因與生態(tài)能力重新定義高端酒旅的消費(fèi)決策路徑與競(jìng)爭(zhēng)格局。

結(jié) 語(yǔ)

  從跨年儀式感的全民追捧,到抖音酒旅營(yíng)銷的精準(zhǔn)破局,不難看出高端酒旅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)核已徹底升級(jí)。情緒價(jià)值成為連接用戶與品牌的核心紐帶,而抖音通過“洞察需求-構(gòu)建場(chǎng)景-生態(tài)賦能”的完整鏈路,不僅實(shí)現(xiàn)了自身在高端酒旅領(lǐng)域的占位突破,更重塑了行業(yè)的營(yíng)銷邏輯與消費(fèi)認(rèn)知。

  對(duì)于高端酒旅品牌而言,抖音的「心動(dòng)榜酒店」提供了全新增長(zhǎng)范式:摒棄單純價(jià)格戰(zhàn),依托內(nèi)容生態(tài)挖掘情緒價(jià)值,通過場(chǎng)景化體驗(yàn)與全鏈路傳播實(shí)現(xiàn)價(jià)值升級(jí)。

  未來,隨著內(nèi)容與商業(yè)的進(jìn)一步融合,抖音有望持續(xù)引領(lǐng)高端酒旅的生活方式潮流,而那些精準(zhǔn)把握情緒需求、深度擁抱內(nèi)容生態(tài)的品牌,將在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī),這場(chǎng)由抖音開啟的高端酒旅生態(tài)變革,才剛剛拉開序幕。

  今后,諸如“春日療愈季”“盛夏濱海季”等貼合季節(jié)特色與情緒需求的主題合作或許將相繼推出,讓我們拭目以待。

[責(zé)編:金華]

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