央廣網(wǎng)成都1月29日消息(記者 王穎 昌思榮))春節(jié)假期臨近,成都年味漸濃,為守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、營(yíng)造安全舒心的消費(fèi)環(huán)境,成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)于近日發(fā)布消費(fèi)提示,從經(jīng)營(yíng)者、景區(qū)管理方、消費(fèi)者及社會(huì)監(jiān)督四方面明確責(zé)任與指引,助力春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)健康有序。
提示明確,經(jīng)營(yíng)者需嚴(yán)守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價(jià)格法》,落實(shí)明碼標(biāo)價(jià),杜絕模糊標(biāo)價(jià)、事后加價(jià),禁止以“免費(fèi)拍照”“贈(zèng)送禮品”誘導(dǎo)消費(fèi),抵制借“大師開(kāi)光”“古法秘制”等名義炒作普通商品、高價(jià)售賣(mài)的行為。
景區(qū)管理方需扛起主體責(zé)任,加強(qiáng)日常巡查,排查無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販占道等問(wèn)題,規(guī)范周邊商鋪及臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),督促落實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)要求,同時(shí)暢通投訴渠道,公示維權(quán)聯(lián)系方式,協(xié)助快速處理消費(fèi)糾紛。
針對(duì)消費(fèi)者,提示建議牢記“三查三慎”:優(yōu)先選擇證照齊全商家,警惕流動(dòng)攤販;對(duì)“免費(fèi)體驗(yàn)”“低價(jià)促銷(xiāo)”提前問(wèn)清收費(fèi)與服務(wù)細(xì)節(jié);理性辨別“開(kāi)光飾品”“特色紀(jì)念品”真?zhèn)蝺r(jià)值,不輕信夸大宣傳,且全程保留消費(fèi)憑證。
在社會(huì)監(jiān)督方面,提示鼓勵(lì)消費(fèi)者依法監(jiān)督,但不提倡街頭公開(kāi)勸阻、當(dāng)面指責(zé)等易激化矛盾的方式,若發(fā)現(xiàn)虛假宣傳、價(jià)格欺詐等問(wèn)題,可通過(guò)12345、12315熱線投訴舉報(bào),理性維護(hù)權(quán)益。