央廣網(wǎng)北京5月1日消息(記者王穎)據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道,今天是“五一”假期的第一天,不少人已經(jīng)開啟旅途行程。和過去出游大包小包、負(fù)重前行不一樣,如今越來越多年輕人偏愛輕裝簡行。不買相機(jī)去租相機(jī),不買帳篷去租天幕,到了目的地再租套漢服打卡。租賃消費早已從過去的應(yīng)急剛需,慢慢融入日常出行。這種“萬物皆可租賃”的潮流,究竟只是年輕人一時的精打細(xì)算,還是一場深層次的消費理念變革?
在消費者楊女士看來,租賃不僅解決了攜帶笨重裝備的煩惱,還滿足了時尚需求。“女生不喜歡太重的相機(jī),這種相機(jī)首先是時尚單品又好看,然后又輕又便攜。”楊女士說。
而對于廉女士來說,租賃消費不僅滿足了當(dāng)下的出行需求,還在為未來的消費決策“鋪路”。“租賃對于我來說非常方便,以后自己購買裝備的時候,知道怎樣購買。”廉女士說。
從相機(jī)到戶外裝備,從應(yīng)急到主動規(guī)劃,這種行為的轉(zhuǎn)變折射出消費者怎樣的心理變化?同程研究院首席研究員程超功認(rèn)為,這代表著消費觀念升級。“如今,出游租賃消費已經(jīng)從過去的應(yīng)急臨時的被動選擇轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p人主動規(guī)劃的消費偏好,租賃消費不再是經(jīng)濟(jì)條件受限時的無奈之舉,而是年輕人消費觀念的顯著升級。同時,大眾出游從傳統(tǒng)打卡觀光走向個性化、品質(zhì)化的深度體驗,借助租賃既降低了專業(yè)裝備的成本,又豐富了旅行的玩法,這也折射出年輕人崇尚輕量、自由理性務(wù)實的消費心理,同時契合共享循環(huán)綠色低碳的新型消費潮流。”程超功表示。
華南師范大學(xué)旅游管理學(xué)院教授李軍表示,租賃消費的普及,也催生了全新的旅游消費形態(tài),改變了傳統(tǒng)旅游的消費邏輯。
“它本質(zhì)上是共享經(jīng)濟(jì)理念催生出來的旅游方式,核心的邏輯就是比較注重實用,輕擁有、即用即還或者體驗優(yōu)先。跟傳統(tǒng)的旅游消費模式最根本的區(qū)別,在于價值取向的轉(zhuǎn)變。我覺得它更加契合低頻次、高價值裝備使用特點,避免了因沖動消費或者使用頻率過低而造成的資源浪費。”李軍說。
當(dāng)租賃經(jīng)濟(jì)深度融入文旅消費,它對文旅市場和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈會帶來怎樣的影響?程超功認(rèn)為:“租賃消費的流行,一方面,帶動了租車、漢服、戶外裝備等相關(guān)租賃服務(wù)的消費,一定程度上延伸了假期的整體消費鏈條,放大了假日旅行的消費帶動效應(yīng)。另一方面,租賃消費大大降低了長線目的地的自駕、露營、旅拍、戶外探險等深度體驗的消費門檻。長期來看,有利于推進(jìn)旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮,帶動旅行租賃服務(wù)的發(fā)展,從而延長旅游經(jīng)濟(jì)的整體的鏈條,為服務(wù)消費帶來新的增量。”
不過,租賃經(jīng)濟(jì)在融入文旅日常的同時,也面臨著質(zhì)量參差不齊、權(quán)責(zé)不清等成長中的煩惱。李軍建議:“質(zhì)量參差不齊,權(quán)責(zé)賠償標(biāo)準(zhǔn)不明,或者衛(wèi)生維護(hù)還是存在一定的隱患,包括信息隱私保護(hù)不足,信用體系尚不完善等一些產(chǎn)業(yè)的共性問題比較突出。此外押金糾紛,包括定損爭議、物流延誤,甚至霸王條款等具體服務(wù)的問題,也在一定程度影響著消費體驗與信任。未來需要我們政府、品牌、企業(yè)這種協(xié)同發(fā)力,加快建立清晰統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,完善信用評估與糾紛的解決機(jī)制,強(qiáng)化全過程、全流程的監(jiān)管,從而更好地保障消費者的權(quán)益。”