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到處是異國面孔，處處是外文標(biāo)識(shí)，今年“五一”假期，在三亞大東海，很多游客有置身異國的錯(cuò)覺。沙灘上，來自俄羅斯的安娜第一次到訪海南，她覺得這里遠(yuǎn)超預(yù)期，“當(dāng)?shù)厝说臒崆楹椭袊朗匙屛抑裕麓挝蚁霃暮┬蓍e升級(jí)為深度探索。”
在剛剛過去的“五一”假期，許多像安娜這樣的入境游客選擇在海南度假。海南入境游市場交出了一張亮眼答卷——截至5月5日16時(shí)，�？诔鋈刖尺叿罊z查總站共查驗(yàn)出入境客流達(dá)4萬人次，較去年同比增長8%；其中免簽入境外國人超1萬人次，同比增長14.5%，俄羅斯、哈薩克斯坦、新加坡、馬來西亞、白俄羅斯等國家位列入境客源國前列。
來自白俄羅斯的伊拉已經(jīng)是第三次來到三亞，是名副其實(shí)的“回頭客”。在她看來，海南持續(xù)升級(jí)的入境、語言、支付等核心服務(wù)便利化，是她不斷“回頭”的關(guān)鍵。
以大東海旅游區(qū)為例，景區(qū)安裝了500多塊中、英、俄三語標(biāo)識(shí)牌，推動(dòng)近60家商戶實(shí)現(xiàn)外卡與支付寶支付全覆蓋，并配備了英、俄雙語服務(wù)人員。軟硬件雙提升，使這里從單一海濱浴場升級(jí)為國際濱海旅游休閑目的地。
為迎接“五一”客流高峰，海南打出了一套“組合拳”：加密國際航線，配套推出6條覆蓋全島的精品旅游線路及10條主題玩海線路；海南省旅游和文化廣電體育廳聯(lián)合攜程海外平臺(tái)，推出海南入境游促消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)放500萬元機(jī)票消費(fèi)券，進(jìn)一步激活海外客源市場；假日期間，全省還舉辦了涵蓋促銷、展演、體育賽事等各類活動(dòng)81項(xiàng)，為來瓊旅客提供了內(nèi)容豐富、體驗(yàn)多元的假期。
全島封關(guān)運(yùn)作以來，海南持續(xù)保持全國總體最優(yōu)免簽政策體系，全球86國公民持普通護(hù)照即可入境海南。與此同時(shí)，聯(lián)通世界的“空中走廊”也在加速拓寬，空港國際客運(yùn)航線已覆蓋東北亞、東南亞、歐洲、大洋洲等核心區(qū)域。免簽紅利持續(xù)釋放，國際航線加密優(yōu)化，讓世界各地人員往來海南更加便捷。
雖然“五一”假期落下帷幕，但海南入境游的熱度仍在延續(xù)。“即買即退”離稅退稅、“一站式”支付便利等舉措加速推廣，在瓊外籍游客“游得盡興、買得省心”成為新常態(tài)。一座更加開放、便利、充滿熱情的海南島，正以更濃郁的椰風(fēng)海韻，迎接全球四海賓朋的到來/（記者 劉曉惠）
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