為提升春運(yùn)便民利民服務(wù)能力,今天(28日)起,鐵路部門第四次擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍,具體線路和車次可通過鐵路12306客戶端查詢。
此次高鐵寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)新增哈爾濱、沈陽、太原等67個(gè)車站,辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的高鐵站總數(shù)達(dá)110個(gè),高鐵列車由54趟增至170趟。
此次擴(kuò)大試點(diǎn),服務(wù)預(yù)約方式、受理流程等均保持不變。
購買標(biāo)有“寵”字標(biāo)識(shí)車票的旅客,可通過12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能線上預(yù)約,12時(shí)前最早約次日倉位,12時(shí)(含)后最早約第三日倉位,最多托運(yùn)2只健康寵物;
非購票旅客需提前2至5天通過“中鐵快運(yùn)”微信小程序預(yù)約,最多托運(yùn)1只寵物。
托運(yùn)人需在開車前至少2小時(shí),攜寵物、身份證件及有效期內(nèi)《動(dòng)物檢疫合格證明》,到高鐵站中鐵快運(yùn)營業(yè)部辦理手續(xù)。運(yùn)費(fèi)按里程梯次計(jì)價(jià)。寵物抵達(dá)后1小時(shí)內(nèi),中鐵快運(yùn)將短信或電話通知領(lǐng)取。(來源:央視新聞)