——多部門合力保障今年春運旅客平安順利出行

春節(jié)臨近，年味漸濃，2026年春運即將開啟。今年春運將有哪些新特點？相關部門將采取哪些措施緩解客流壓力，保障旅客出行平安順利？1月29日，國新辦舉行新聞發(fā)布會，圍繞相關問題進行了回應。

自駕出行占比將達八成左右

“今年春運將從2月2日開始，到3月13日結束，為期40天，預計返鄉(xiāng)探親、旅游出行需求將更加旺盛。”國家發(fā)展改革委副主任李春臨在發(fā)布會上說，綜合研判，全社會跨區(qū)域人員流動量將達95億人次，預計創(chuàng)歷史新高。自駕出行將繼續(xù)處于主體地位，占比達八成左右；鐵路、民航客運量預計分別達到5.4億人次和9500萬人次，總體規(guī)模和單日峰值均有望超過歷史同期的峰值。

今年春節(jié)共有9天假期。李春臨介紹，因學生放假、假期時間較長、節(jié)后返校返崗等因素，今年春運出行整體呈現(xiàn)“節(jié)前相對分散”“假期旅游旺盛”“節(jié)后相對集中”等新特點�，F(xiàn)在流行父母到子女家過年，就是常說的“反向春運”。此外“先回家、再出游”等成為近年的新趨勢。

日前，國家發(fā)展改革委會同春運工作協(xié)調機制成員單位聯(lián)合召開全國春運電視電話會議，印發(fā)《關于全力做好2026年春運工作的意見》，對春運工作作出總體安排和動員部署。

李春臨表示，今年春運將加大重點地區(qū)、熱點線路、高峰時段運力供給，統(tǒng)籌做好重要物資特別是能源物資、民生物資、春耕備耕物資的運輸工作，優(yōu)化購票、安檢、換乘等服務，暢通旅客出行“最先和最后一公里”。

“春運承載著億萬人民群眾回家團圓的熱切期盼，我們將會同相關部門全力以赴，精心做好春運各項工作，保障人民群眾平安回家、幸福過年。”李春臨說。

更好滿足多樣化出行需求

“我們已經(jīng)準備了較為充足的運力，將根據(jù)客流變化，加強重點通道、重點區(qū)域的運力投放，繼續(xù)實施瓊州海峽預約過海和船票預售，提升旅客聯(lián)程聯(lián)運服務水平。”交通運輸部新聞發(fā)言人、運輸服務司負責人高博說。

“今年春節(jié)假期，從2月15日0時至23日24時，全國高速公路將對七座及以下小型客車免收車輛通行費。”高博介紹，截至2025年底，全國高速公路服務區(qū)已建成電動汽車充電槍7.15萬個，其中2025年新增2萬個。

高博表示，春節(jié)假期期間，將綜合采取增設移動式應急充電設備、利用高速公路出入口周邊充電設施進行充電、優(yōu)化單車充電時長等服務舉措，努力保障新能源車主的充電需求。同時，升級“e路暢通”小程序，司乘人員通過小程序可實時查詢全國高速公路服務區(qū)充電樁狀態(tài)。

當下，春運火車票已進入預售高峰期。

“如果旅客朋友們在12306客戶端購票時，因時間緊、未看清、誤操作等原因造成誤購車票，在購票支付成功30分鐘以內且在開車前4小時以上，退票時不收取退票費。”國鐵集團客運部主任朱文忠介紹，這是今年春運首次推出的新舉措，也將成為今后常態(tài)化實施的一項政策。

朱文忠表示，不便于使用互聯(lián)網(wǎng)購票的老年旅客可撥打12306客服電話，鐵路部門安排了人工服務，可幫助老人選票、訂票，并可選擇線上或線下方式支付票款，進一步方便老年旅客購票出行。

“今年春運，預計旅游航線將迎來新的出行高峰。”中國民航局運輸司司長徐青說，民航系統(tǒng)重點在運力安排、優(yōu)化服務、豐富產(chǎn)品等方面推出一系列有針對性的舉措，更好滿足廣大旅客多樣化的航空出行需求。

徐青表示，民航局指導航空公司重點增加連接境內、境外客源地至境內旅游目的地的航班，鼓勵優(yōu)化適老化無障礙出行環(huán)境，提供老年旅客引導陪伴、休息區(qū)、敬老候機座位。支持更多文創(chuàng)產(chǎn)品、國貨“潮品”、非遺好物等進入航站樓和機上購物產(chǎn)品目錄，鼓勵各地機場聯(lián)合景區(qū)、商圈、酒店等推出新春跨場景優(yōu)惠，打造航空和文旅組合產(chǎn)品。

保障人民群眾平安回家

“根據(jù)氣象部門最新預測，春運期間，我國天氣整體特征是冷暖起伏較大，降水北多南少。”中國氣象局新聞發(fā)言人、減災服務司司長王亞偉說，在2月2日至14日，我國將有兩股冷空氣影響北方、華東、華中以及西南部分地區(qū)。

王亞偉建議，春運期間，北方地區(qū)加強防范階段性強降溫強降雪造成的道路積雪、結冰對交通和旅游出行帶來的不利影響，華東、華中、西南等地注意階段性雨雪冰凍和低能見度天氣對交通運輸帶來的不利影響，瓊州海峽因可能出現(xiàn)的階段性大霧天氣需注意海上出行、漁船安全等，華東南部、華中南部、華南東部以及西南地區(qū)西部等地氣溫偏高，氣象干旱可能發(fā)展，需特別做好林區(qū)火災風險防范。

安全工作是春運的重中之重。

應急管理部新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長申展利表示，國務院安委會、國家防災減災救災委員會和應急管理部督促各地、各有關部門和單位，聚焦道路交通事故多發(fā)路段和橋梁隧道、臨水臨崖、急彎陡坡、團霧多發(fā)等風險路段，緊盯客船安全技術狀況、鐵路行車沿線環(huán)境和民航航班設備維護等重點環(huán)節(jié)，以及易存在消防安全隱患的交通樞紐等重點場所，集中開展安全隱患排查整治。

針對低溫雨雪冰凍災害，申展利表示，相關部門已足額儲備應急救災物資，在一些重點地區(qū)配置除雪、融雪、破冰等專業(yè)設備，配足應急指揮通信裝備，預置直升機、無人機等航空力量，備足應急之需。

（記者 劉坤）